窓口受付時間
午前診察
8:45～12:00 土曜日は13:00まで
午後診察
14:45～18:00
※2019年4月以降のWebおよび電話受付開始時間は下記に変更となります。
※窓口時間に変更はありません。
直接来院いただければ診察できますが、
当院では、院内での待ち時間を短縮するため、電話やインターネットによる順番受付システムを導入しています。
初診の方もご利用いただけます。
- ※直接来院、電話、インターネットいずれの方法で順番を取得していただいても構いません。
- ※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。午後の受付時間内にお願い致します。
- ※日時を指定した予約ではございません。当日の順番をお取りするシステムですのでお間違えのないようお願い致します。
システム受付時間
午前診察 8：30～11：30 ※土曜日は12：30まで
午後診察 14：30～17：30
※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。
電話受付方法
専用番号へ電話をかける-
音声ガイダンスに沿って受付- 電話がつながると音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに従ってボタンを押して操作して下さい。
詳しい操作方法は、下記の「電話受付システムのご案内」をご確認ください。
呼出サービス- 呼出電話を希望された場合は、
050-5533-6302（電話受付専用番号と同じ）の番号からかかってきます。
システム受付時間
午前診察 8：30～11：30 ※土曜日は12：30まで
午後診察 14：30～17：30
※システムの受付時間は、実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。
インターネット受付方法
- 順番受付ページへアクセスする
-
順番受付ページ http://ono.mdja.jp/
QRコードからもアクセスいただけます
ＴＯＰ画面から「順番受付をする」を押して受付開始です。
初診の方は「初めて受診される方はこちら」を押して進んでください。
- 認証画面
- 「診察券番号」と「お誕生日の4ケタ」を入力し、「認証する」を押します。
同時に5人まで受付可能です。 - 認証確認
- 受付した方のお名前が間違っていないか確認してください。
次の画面で症状等のコメントが入力できます。 
受付完了- 「受付完了しました。」と表示されたら、順番受付完了です。
来院時に予約番号を受付に必ずお伝えください！
TOPページより【現在の状況】をこまめにチェックいただき、余裕をもって御来院ください。
順番が近づき診察準備が整った方を中待合に御案内しています。
中待合に御案内するタイミングで不在の場合は、お待ちいただくことになります。
更に診察に間に合わなかった場合には30分以上お待ちいただく可能性がありますので御注意ください。
順番に遅れてしまいますと御本人様の院内での待ち時間が長くなってしまうだけでなく、順番を確認して余裕を持って来院された他の患者さんの院内での待ち時間も長くなってしまいますので御協力をお願い致します。
自分の順番まであと１０人！となる頃に当院到着がお出かけの目安です！
待ち人数が一定人数以上になりますと、呼出選択が表示されます。
呼出を希望される方は「希望する」を押して、次へお進みください。 
呼出サービス-
呼出を希望すると、通知画面になります。
メールでのお呼出を選択できます。ご希望の方は「する」を押してください。※インターネット受付の場合、メールでの呼出の他、電話での呼出も選択できます。
- ●呼出サービスを利用するには、事前にメールアドレスを登録しておく必要があります。ＴＯＰ画面の「呼出先を登録する」を押し、画面の指示に従って登録をお願いします。
- ●着信制限等の設定をしている方は、「mdja.jp」からのメールを許可する設定にしてください。
初診の方
初診の患者様も順番受付システムをご利用いただけます。
●問診票
インターネットの順番受付システムのWEB問診での回答をお願いします。WEBでの回答が難しい方は、問診表は来院されてからの記入も可能ですが、あらかじめダウンロードしてご記入頂きお持ち頂くことをお勧め致します。
受付～診療まで
受付-
ご来院されましたら、健康保険証を受付スタッフにご提出下さい。また、後期高齢者医療受給者証・乳幼児医療費受給者証・公費受給者証・お薬手帳等をお持ちの方は、併せてご提出いただきますよう、お願いいたします。
熱や流行性の疾患の可能性のある方は、事前にWEB問診や電話でお知らせ下さい。 
問診-
初診の方で問診票をお持ちでない方は、問診票をご記入いただきます。
再診の方は、スタッフがどのような症状・お悩みで来院されたか口頭で簡単な問診をさせていただきます。
待合室および中待合（診察の順番が近付いた方）でお待ちください。 
受診の流れについて-
診察が近づいた方は診察室前でお待ちください。
診療-
緑色のチェアにお掛け下さい。
ご不安な点や治療の疑問点などありましたら、お話しください。 
お会計-
初診時には皆さまに診察券を発行させていただきますので、次回以降ご持参いただきますようお願いいたします。
クリニックに関してのご不明な点など、なんでもお申し付けください。
処方箋が発行されている場合には薬局でお薬をお受け取りください。当院は院外処方を採用しております。
- ●順番受付システムは、来院される皆様の待ち時間短縮のために導入しております。
できるだけ順番通りに来院していただき、システムの円滑な運営にご協力をお願い致します。 - ●お呼出時に不在の場合は、しばらくお待ちいただく場合があります。
- ●診察終了時刻を過ぎて、お名前をお呼出しても来院されていない場合は、診察致しかねますので、あらかじめご了承ください。
- ●急患・重症者などの診療内容により、順番が前後することがございます。
